মার্কেটিং ১ম পত্র

বিক্রয় প্রসার বা Sales Promotion মূলত এমন কিছু কৌশল যা গ্রাহকদের তাৎক্ষণিকভাবে পণ্য কিনতে উদ্বুদ্ধ করে। এর মূল লক্ষ্য হলো খুব অল্প সময়ে বিক্রির পরিমাণ বাড়িয়ে ফেলা।

সঠিক উত্তর হলো অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করা, কারণ এর পেছনে কিছু সহজ যুক্তি কাজ করে:

• তাৎক্ষণিক সাড়া: ছাড়, কুপন বা বিশেষ অফারের মাধ্যমে গ্রাহককে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করা হয়।
• বিক্রির গতি বাড়ানো: সাধারণ সময়ের চেয়ে নির্দিষ্ট সময়ে বিক্রির পরিমাণ কয়েক গুণ বাড়িয়ে দেওয়া এর প্রধান কাজ।
• পণ্য সম্পর্কে আগ্রহ: নতুন বা পুরনো পণ্যের প্রতি গ্রাহকের মনোযোগ আকর্ষণ করে তাদের বেশি পরিমাণে কিনতে আগ্রহী করে তোলা হয়।

সহজ কথায়, দীর্ঘমেয়াদী ব্র্যান্ডিংয়ের চেয়ে এখানে স্বল্পমেয়াদী বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনই মুখ্য ভূমিকা পালন করে।

এখানে সঠিক উত্তর হলো যুক্তরাষ্ট্র।

এফবিআই (FBI) এর পুরো নাম হলো Federal Bureau of Investigation। এটি মূলত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রধান অভ্যন্তরীণ গোয়েন্দা সংস্থা এবং আইন প্রয়োগকারী প্রধান সংস্থা, যা দেশটির জাতীয় নিরাপত্তায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে থাকে।

‘মিলির হাতে স্টেনগান’ গল্পের রচয়িতা হলেন আখতারুজ্জামান ইলিয়াস।

বিষয়টি মনে রাখার জন্য একটি সহজ কৌশল অবলম্বন করতে পারেন:

• আখতারুজ্জামান ইলিয়াস মূলত তাঁর শক্তিশালী ও বাস্তবধর্মী গল্প-উপন্যাসের জন্য পরিচিত।
• মুক্তিযুদ্ধভিত্তিক ছোটগল্পের তালিকায় তাঁর এই গল্পটি অত্যন্ত জনপ্রিয় এবং পাঠ্যবইয়েও এটি গুরুত্বের সাথে পড়ানো হয়।
• পরীক্ষার প্রস্তুতির জন্য তাঁর লেখা অন্যান্য বিখ্যাত গল্প যেমন— ‘দোজখের ওম’ বা ‘রেইনকোট’-এর সাথে এই গল্পটির নামটিও একসাথে মনে রাখলে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা থাকবে না।

এখানে সঠিক উত্তর হলো ৪ মার্চ, ১৯৭২।

স্বাধীনতার ঠিক পরপরই দেশের অর্থনীতিকে শক্তিশালী করতে এবং নিজস্ব স্বকীয়তা বজায় রাখতে বাংলাদেশ সরকার মুদ্রা চালুর উদ্যোগ নেয়। এর অংশ হিসেবে ১৯৭২ সালের ৪ মার্চ প্রথম বাংলাদেশি ব্যাংকনোট বা কাগজের মুদ্রা বাজারে ছাড়া হয়, যার প্রাথমিক মূল্যমান ছিল ১ টাকা।

এখানে সঠিক উত্তর হলো Firmware।

খub সহজ কথায়, BIOS (Basic Input/Output System) হলো এমন একধরনের সফটওয়্যার, যা কম্পিউটারের মাদারবোর্ডের রিড-অনলি মেমোরিতে (ROM) স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে। এটি হার্ডওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করে। যেহেতু এটি হার্ডওয়্যারের গায়ে একেবারে স্থায়ীভাবে বা ফার্মলি (firmly) যুক্ত থাকে, তাই একে সফটওয়্যার না বলে Firmware বলা হয়।

এখানে সঠিক উত্তর হলো এম. এস. ওয়ার্ড। কারণ এটি কোনো অপারেটিং সিস্টেম নয়, এটি মূলত একটি ওয়ার্ড প্রসেসিং বা লেখালেখির সফটওয়্যার, যা দিয়ে বিভিন্ন ধরনের ডকুমেন্ট তৈরি করা হয়। অন্যদিকে লিনাক্স, উইন্ডোজ এবং ডিস্ক অপারেটিং সিস্টেম (DOS) হলো জনপ্রিয় সব অপারেটিং সিস্টেম যা কম্পিউটার চালনা করতে সাহায্য করে।

এখানে সঠিক উত্তর হলো লিটার। কারণ লিটার কোনো এসআই (SI) একক নয়, এটি তরল পদার্থ পরিমাপের একটি সাধারণ মেট্রিক একক।

সহজ কথায় এসআই (SI) এককগুলো হলো:

• ভরের এসআই একক হলো কিলোগ্রাম ($kg$)
• তাপমাত্রার এসআই একক হলো কেলভিন ($K$)
• দৈর্ঘ্যের এসআই একক হলো মিটার ($m$)

পক্ষান্তরে, আয়তন পরিমাপের এসআই একক হলো ঘনমিটার ($\text{m}^3$), লিটার নয়!

এখানে সঠিক উত্তর হলো Option A: A এবং B এন্টিজেন অনুপস্থিত। কারণটা একদম সোজা—

• আমাদের রক্তের গ্রুপ মূলত নির্ভর করে লোহিত রক্তণিকায় থাকা এন্টিজেনের ওপর।
• 'O' পজিটিভ বা নেগেটিভ—যেকোনো 'O' গ্রুপের রক্তে A কিংবা B কোনো ধরনের এন্টিজেনই থাকে না।
• তবে মজার ব্যাপার হলো, এই রক্তে Anti-A এবং Anti-B দুটো এন্টিবডিই উপস্থিত থাকে।

এখানে সঠিক উত্তর হলো বিক্রয়োত্তর সেবা।

বিষয়টা খুব সহজ! শিল্প পণ্যগুলো সাধারণত জটিল যন্ত্রপাতি বা বড় ধরণের সরঞ্জাম হয়ে থাকে, যা সাধারণ ক্রেতার বদলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো কিনে থাকে। তাই এসব পণ্যের ক্ষেত্রে ক্রেতাদের আস্থা অর্জন এবং দীর্ঘস্থায়ী ব্যবহারের সুবিধার্থে পণ্য বিক্রির পরেও নানা ধরণের কারিগরি সহায়তা বা সার্ভিসিং দিতে হয়। অন্যদিকে বাকি অপশনগুলো সাধারণ ভোগ্যপণ্যের বাজারের সাথে বেশি সম্পর্কিত।

এখানে সঠিক উত্তর হলো 17.52%। পাম্পের কর্মদক্ষতা বের করার নিয়মটা খুব সহজ। প্রথমে আমাদের দেখতে হবে পাম্পটি কার্যকর কতটুকু কাজ করল এবং আমরা তাকে মোট কত শক্তি দিলাম।

• প্রথমে কাজের পরিমাণ অর্থাৎ উপকারী শক্তি বের করে নিই: $W = mgh = 200 \times 9.8 \times 20 = 39200 \text{ J}$
• যেহেতু কাজটি $100 \text{ sec}$ এ হয়েছে, তাই কাজের হার বা প্রাপ্ত ক্ষমতা: $P_{\text{useful}} = \frac{39200}{100} = 392 \text{ W}$
• পাম্পের প্রদত্ত ক্ষমতা: $3 \text{ HP} = 3 \times 746 = 2238 \text{ W}$
• এখন কর্মদক্ষতা ($\eta$): $\frac{392}{2238} \times 100\% = 17.52\%$